Chefook propose exclusivement du matériel de restauration neuf via sa boutique en ligne, à des prix très compétitifs, souvent proches de ceux de l’occasion. Chefook ne vend ni ne reprend de matériel d’occasion.
Pour trouver un produit, utilisez simplement la barre de recherche rapide située au-dessus du menu principal.
Chaque fiche produit est accompagnée d’une fiche technique détaillée. Pour de nombreuses catégories, vous pouvez également comparer plusieurs articles pour faciliter votre choix.
Nous vous conseillons de contacter notre service client par chat ou par e-mail pour obtenir des informations précises. Notez que certains accessoires ne peuvent pas être installés de manière autonome, et que ceux qui le peuvent ne sont généralement pas envoyés séparément pour des raisons de sécurité.
N’hésitez pas à nous contacter en précisant votre demande. Si l’équipement est disponible hors catalogue, nous pourrons l’ajouter à notre boutique en ligne spécialement pour vous.
Oui, bien sûr ! Vous pouvez visiter notre showroom et retirer votre commande directement dans nos locaux situés : Viale dell'Industria, 23 – 35023 – Bagnoli di Sopra (PD), Italie.
Nous vous recommandons de prendre rendez-vous via ce formulaire : https://www.chefook.com/fr/pg/showroom/.
Vous pouvez réserver une visioconférence avec l’un de nos conseillers, qui répondra à toutes vos questions. Remplissez le formulaire et choisissez la date et l’heure qui vous conviennent le mieux.
Vous pouvez demander un devis directement en ligne en suivant les étapes indiquées sur cette page : https://www.chefook.com/fr/pg/devis/.
En cas de difficulté, contactez notre service client via le chat sur www.chefook.com ou appelez le +39 049 5342967.
Ajoutez les articles souhaités à votre panier puis cliquez sur “PROCÉDER À LA COMMANDE” en bas à droite de l’écran.
En cas de problème, n’hésitez pas à nous contacter au +39 049 5342967.
Pour annuler une commande, envoyez un e-mail à info@chefook.com ou appelez le +39 049 5342967.
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Chefook offre une garantie de 1 an sur les pièces détachées pour les clients professionnels, et de 2 ans pour les clients particuliers. Si la garantie est expirée ou si le problème résulte d’une mauvaise installation ou d’une manipulation non autorisée, le coût de la pièce sera à la charge du client.
Chefook recommande de faire appel à votre technicien de confiance, qui pourra contacter notre service d’assistance téléphonique pour une résolution rapide. La garantie couvre uniquement les pièces détachées.
