Nous informons nos clients que, à cause des difficultés globales liées à l'approvisionnement des matières premières de nos fournisseurs, il peut y avoir des retards de livraison de certains produits pas disponibles dans nos entrepôts.
Chefook, sur son site web, vend exclusivement du matériel neuf à des prix très compétitifs proches à ceux du matériel d'occasion. Chefook ne traite ni ne récupéré le matériel d’occasion.
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La description de chaque produit est toujours suivie d'une fiche technique; en outre, pour plusieurs catégories, vous pouvez comparer le produit avec d'autres produits disponibles, ce qui facilite le choix du produit que vous souhaitez acheter.
Nous vous conseillons toujours de contacter notre service clients par chat ou par e-mail pour recevoir ces informations. Nous vous rappelons que l'installation en autonomie de nombreux accessoires n'est pas possible et que ceux qui peuvent être installés à domicile ne sont généralement pas envoyés individuellement pour des raisons de sécurité.
Veuillez nous contacter en précisant votre demande. Dans l'éventualité où l'équipement que vous recherchez est disponible dehors catalogue, sera possible pour nous d’insérer l'article dans notre e-commerce spécialement pour vous!
Nos équipements peuvent être vus dans notre showroom située à Viale dell'Industria, 23 à Bagnoli di Sopra, Padova. Contactez-nous au numéro 049-5342967 pour un rendez-vous: un de nos assistants commerciales se fera un plaisir de vous assister et de vous laisser toucher nos produits de vos propres mains.
Vous pouvez directement faire un devis en ligne en suivant la procédure indiquée sur la page: https://www.chefook.com/fr/pg/devis/
Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus, veuillez contacter notre service clients via chat en ligne sur www.cheflook.com ou en appelant le 049-5342967.
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Chefook offre une garantie d'un an sur les pièces détachées. Si la garantie a expiré ou si la panne est causée par une installation incorrecte ou une manipulation non autorisée de l'équipement par le client ou l'installateur, le coût de la pièce de rechange sera à la charge du client.
Chefook vous recommande de contacter votre technicien de confiance qui peut appeler Chefook et obtenir une assistance téléphonique rapide pour une résolution efficace du problème. La garantie ne couvre que les pièces de rechange.
Bien sûr! Pour visiter notre showroom et/ou venir chercher la marchandise vous-même, il vous suffit de venir chez notre siège social à Viale dell'industria, 23 - 35023 - BAGNOLI DI SOPRA (PD), sur rendez-vous à fixer au numéro 049-5342967.
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